Podmínky ochrany osobních údajů

1. Základní údaje o správci osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu Rózin Design Art Shop (dále jen „správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Identifikační údaje správce:

• Název společnosti: Dina Rosinová

• IČO: 87501911

• Sídlo: Ke Šmejkalce 11, 251 65 Turkovice u Ondřejova

• Telefonní číslo: +420 605 711 802

• E-mail: info@rozindesign.cz

• Adresa webu: www.rozindesign.cz

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:

• Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Fakturační adresa

• Dodací adresa

• Údaje o objednávce (číslo objednávky, obsah objednávky)

• Informace související s odesláním newsletterů a obchodních sdělení

Účel zpracování osobních údajů:

• Pro realizaci objednávky a komunikaci se zákazníkem

• Pro splnění zákonných povinností (účetní a daňové účely)

• Pro marketingové účely (zasílání newsletterů a obchodních sdělení)

• Pro přímý marketing (zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu, pokud zákazník při nákupu neodmítne)

• Pro zasílání obchodních sdělení na základě výslovného souhlasu při přihlášení k newsletteru bez uskutečnění nákupu

• Pro zasílání obchodních sdělení z kontaktních formulářů, pokud zákazník projevil zájem o služby. Zákazník má vždy možnost se z odběru odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním požadavku na e-mail správce.

Doba uchovávání osobních údajů:

• Osobní údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu 5 let od poslední transakce pro účetní účely.

• Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu.

3. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány následujícím subjektům:

• Přepravním společnostem pro doručení objednávky (Zásilkovna, Shoptet Balíky)

• Poskytovatelům platebních služeb (PayPal, Shoptet Pay)

• E-mailingovým službám (Mailchimp, Shoptet)

• Platformě Shoptet pro provoz e-shopu

Data mohou být předávána mimo EU, pokud je to nezbytné pro zajištění služeb.

4. Práva subjektů údajů

Zákazníci mají následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu nepřesných údajů

• Právo na výmaz (být zapomenut)

• Právo na omezení zpracování

• Právo vznést námitku proti zpracování, zejména pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro přímý marketing

• Právo na přenositelnost údajů

• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Kontakt na Úřad pro ochranu osobních údajů:

• Úřad pro ochranu osobních údajů

• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

• Tel.: +420 234 665 111

• E-mail: posta@uoou.cz

Subjekty údajů mohou uplatnit svá práva zasláním požadavku na e-mail správce.

5. Používání cookies

Na webových stránkách používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: pro základní funkčnost e-shopu

• Analytické cookies: pro zlepšení uživatelské zkušenosti (pouze se souhlasem)

• Reklamní cookies: pro přizpůsobení reklamy (pouze se souhlasem)

Přehled používaných cookies:

• Nezbytné cookies:

  • PHPSESSID: Udržuje relaci uživatele (relace)

  • shoptetCart: Uchovává ID nákupního košíku (relace)

  • shoptetOrder: Ukládá stav objednávky (relace)

  • shoptetVisitor: Uchovává informace o opakované návštěvě (1 rok)

  • shoptetUser: Uchovává informace o přihlášeném uživateli (relace)

  • shoptetAffiliate: Ukládá ID partnera pro affiliate program (30 dní)

  • _hjid (Hotjar): Identifikace relace pro analýzu chování uživatele (1 rok)

• Analytické cookies:

  • _ga (Google Analytics): Sledování návštěvnosti (2 roky)

  • _gid (Google Analytics): Rozlišení uživatelů (24 hodin)

  • _gat (Google Analytics): Omezení počtu požadavků (1 minuta)

  • _fbp (Facebook Pixel): Sledování návštěvnosti a chování (90 dní)

• Reklamní cookies:

  • fr (Facebook Pixel): Cílená reklama (90 dní)

  • IDE (Google DoubleClick): Sledování účinnosti reklam (1 rok)

  • NID (Google Ads): Personalizace reklam (6 měsíců)

  • 1P_JAR (Google Ads): Sledování účinnosti reklamy (30 dní)

Cookies lze spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím vyskakovacího okna na webu. Odkaz na správu cookies je vždy dostupný ve spodní části webu.

Odvolání souhlasu s cookies:

• Souhlas s používáním cookies lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu ve spodní části webu.

6. Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.1.2025. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit. Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na webových stránkách správce.